帮助

一般安装和使用问题

Q: SnapTube 是免费的吗?

是的,SnapTube 的所有服务都是免费使用的。

Q: SnapTube 为什么不在 Google Play? SnapTube 安全吗?

Google Play 不允许应用程式有YouTube 视频下载功能。
SnapTube 安全,不会有流氓广告或者病毒。

Q: 我能在我的 iPhone 或者 iPad 上使用 SnapTube 吗?

目前 SnapTube 只能在 Android 手机和平板上使用。

Q: 如何下载视频?

当你浏览到一个视频想要下载的时候,请点击进入视频页面,再点击右下角红色的下载按钮,在出现的窗口中选择一个分辨率和格式,下载即可以开始。

Q: 如何搜索视频?

你可以在程式顶部的搜索栏里输入你想要搜索的词,或者进入 YouTube 网站,使用页面上 YouTube 提供的搜索工具。

Q: 如何对搜索结果进行过滤?

在搜索结果底部,你可以看到「Duration」和「All time」的选项,点击即可根据视频长度和视频上传日期进行排序。

Q: 如何更新我的 SnapTube 程式版本?

当有版本更新时,你会收到一个通知邀请你升级。点击下载即可下载和安装更新。如果更新版本下载失败,请访问www.snaptubeapp.com ,点击「下载」,获取最新版本的安装包,下载完成后点击安装;如果提示安装失败,请卸载现有的 SnapTube再重新安装新的 SnapTube。

Q: 我想要提交 bug / 我想跟 SnapTube 合作,该怎么联系开发者?

有三种方式联系 SnapTube 开发者:进入「设置」,「Bug Report」,点击进去发送 bug;在 Facebook 主页上联系我们http://facebook.com/snaptubeapp;给 help@snaptubeapp.com 发送邮件。

Q: 如何获得 SnapTube 的最新消息?

请在 Facebook 主页上关注 SnapTube: http://facebook.com/snaptubeapp

Q: 使用 SnapTube 合法吗?

SnapTube 只能给个人使用,任何商用都会终止使用协议。请遵循你所在国家的法律来使用 SnapTube。

下载 YouTube 的音乐和视频

Q: 在选择下载 Mp3时,会直接下载音乐,还是会下载视频文件然后转换为 MP3?

下载的是 YouTube 的音乐文件,然后 SnapTube 会把这个音乐文件自动转换成 MP3格式。

Q: 为什么我不能下载1080P和2K超高清视频?

对于一些 X86行动设备,MP3和1080P、2K 视频暂时都不能下载,X86设备包括但不限于:Asus Zenfone, Lenovo K900, Acer Liquid C1, Lumia 1000, Moto XT890。
部分 YouTube 视频,上传时的原始视频分辨率低于1080P,因此 YouTube 不能提供比它原始分辨率更高的分辨率。

Q: 如何让下载速度变快?

如果想要提高下载一个视频的速度,可以去「设置」里将「最大下载任务数」设置成1,把其他的下载任务暂停。
或者尝试将「快速下载模式」关闭,这个仅对部分网络提供商有效。

Q: 如何一次同时下载超过2个视频?

你可以在「设置」里,将「最大下载任务数」设置成1-10中的任意一个数字。

从 YouTube 之外的网站下载视频

Q: 我该怎样下载 Facebook 的视频?

请在 SnapTube 首页点击 Facebook,用你的 Facebook 帐号登录,当你的时间线、群组、浏览的页面上有视频时,你可以在视频的左上角看见一个白色的下载按钮,点击按钮开始下载。

Q: 为什么我不能下载 Facebook 的高分辨率视频?

你从Facebook 或者其他非 YouTube视频网站下载到的都是原始尺寸的视频。

Q: Why can't I use 'copy url' to start downloading videos from my Facebook app?

The 'copy url' feature is currently only available for the videos shared to 'public', for those shared with secrets groups or limited friends, SnapTube can't access for now.

Q: 如何从 Instagram 上下载视频和照片?

第一步,在 Instagram app里找到你要下载的视频或图片,点击照片右下角「更多」的按钮;
第二步,点击「复制 URL」
第三步,返回 SnapTube,SnapTube 会自动打开网址,点击下载按钮即可下载。

Q: 为什么下载按钮是灰色的?

请点击视频详情页面的「播放」按钮,下载按钮就会变成红色,然后点击下载。

Q: 为什么有些网站嵌入的 YouTube 视频不能下载?

目前 SnapTube 还不支持这类嵌入视频,请在 SnapTube 搜索对应的视频。

Q: 显示「获取视频信息失败」时,我应该怎么办?

说明你和我们服务之间的网络连接不稳定,请稍候再试。如果这个问题仍然存在,请给我们提交 bug,并加上视频所在的网页地址。

Q: 为什么下载任务暂停了?

下载任务有时候会因为网络不稳定或者信号太弱而停止,SnapTube 会自动重试,但如果网络问题仍然存在,下载就会停止,你可以手动恢复下载。

Q: 为什么我在下载大尺寸的文件时,会需要等待一段时间?

SnapTube 需要一些时间来为下载大文件做准备,选择下载到手机内存可以节省一些等待的时间。

Q: 我该如何从那些不在首页和书签里的网站上下载视频?

请复制视频的网址,并粘贴在 SnapTube的搜索栏里,然后点击搜索或者「Enter」进入这个页面。
经常访问一个网站?你可以把它加到你的首页,这样不用每次都复制粘贴网址。

如何保存文件,清除历史记录

Q: 如何把文件下载到 SD 卡里?

进入「设置」,点击「下载路径」,选择手机或者「extSdCard」,选择已有文件夹或者建立一个新的文件夹,点击 Yes。如果你没有看到「extSdCard」的选项,请给 SnapTube 提交一个bug。

Q: 如何清除搜索和下载历史?

点击搜索框,然后往下滑,你会看到「搜索历史」,点击「垃圾桶」按钮来清除。
进入「我的视频」,「已下载」,点击视频后的「…」,选择「删除历史记录」。如果你想要删除文件,则选择「删除文件」。

Q: 如何访问已经下载的视频的源网页?

进入「我的视频」,「已下载」,点击已下载文件,选择「去网站」。

分享下载文件或 APK

Q: 如何分享已下载文件?

进入「我的视频」,「已下载」,点击视频后的「…」,选择「分享」,然后选择文件传输程式或者云存储程式(ShareIt,Dropbox等),即可分享或转存文件。

Q: 如何分享 SnapTube?

打开 App,点击底部中间的「分享」按钮即可将 APK分享给你的朋友了。

Q: 为什么我不能分享文件给 Whatsapp 或 Facebook 联系人?

目前Whatsapp 和 Facebook 不支持分享音乐和视频文件。

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