Domande Frequenti

Domande generali

D: SnapTube è gratuito?

Sì, SnapTube è un'app gratuita al 100%, che non richiede alcun pagamento.

D: Perché SnapTube non è su Google Play? SnapTube è un'app sicura?

SnapTube non è su Google Play a causa della politica di Google, che, per ragioni di copyright, vieta app in grado di scaricare materiale da YouTube.
SnapTube è sicuro e non contiene viruso malware.

D: Posso usare SnapTube su iPhone o iPad?

Al momento SnapTube è disponibile solo per Android.

D: Come faccio a scaricare i video?

Quando trovi il video che desideri scaricare, vai alla pagina dei dettagli, clicca sul pulsante di download nella parte in basso a destra, scegli una risoluzione e il download inizierà.

D: Come faccio a cercare i video?

Puoi cercare i video nella barra di ricerca o passare alla scheda YouTube ed effettuare la ricerca da lì.

D: Come faccio a filtrare i risultati della ricerca?

In fondo alla pagina dei risultati compaiono le opzioni Durata e Data, con cui portai filtrare i risultati per lunghezza e data di caricamento del video.

D: Come faccio ad aggiornare il mio SnapTube?

Quando è disponibile una nuova versione, riceverai una notifica che ti chiederà di aggiornare l'app. Clicca per scaricare gli aggiornamenti. Se l'aggiornamento non funziona, vai su www.snaptubeapp.com per scaricare e installare la nuova versione. Se l'installazione non riesce, disinstalla la tua versione di SnapTube e installa di nuovo l'app.

D: Come posso contattare SnapTube per dare un feedback o per richiedere assistenza?

Ci sono 3 modi per contattare SnapTube - Vai su Impostazioni, clicca Segnala un bug, oppure metti Mi Piace sulla nostra pagina Facebook. Oppure mandaci una e-mail all'indirizzo: hello@snaptubeapp.com

D: Come faccio ad avere notizie aggiornate su SnapTube?

Seguici su Facebook: http://facebook.com/snaptubeapp

D: È legale usare SnapTube?

SnapTube può essere utilizzato solo per uso personale, qualsiasi violazione porterà alla cessazione del servizio. Si prega di utilizzare Snaptube nel rispetto delle leggi nazionali.

Come scaricare video o musica da YouTube

D: Quando decido di scaricare in formato mp3, viene scaricato l'mp3 o il video che poi viene convertito in mp3?

Viene scaricato direttamente il file AUDIO del video di YouTube e convertito automaticamente in formato mp3.

D: Perché non è disponibile il download video a 1080p o 2k?

Per alcuni dispositivi x86, video a 1080p, mp3 e video 2K non sono al momento disponibili per il download. Sono dispositivi basati su x86 come Asus Zenfone, Lenovo K900, Acer Liquid C1, Lumia 1000, Moto XT890, ecc.
Per diversi video di YouTube, le cui risoluzioni originali sono inferiori a 1920x1080, SnapTube fornisce solo opzioni di qualità non superiore a quella originale.

D: Come faccio a scaricare a una velocità superiore?

Per accelerare un processo in particolare, puoi provare a impostare a 1 il Numero Massimo di Download e mettere in pausa tutte le altre attività.
Oppure puoi provare a disattivare la Modalità Download Veloce nelle Impostazioni.

D: Come posso impostare il numero dei download, in modo da scaricare più video contemporaneamente?

È possibile impostare il numero da 1 a 10 in Impostazioni - Numero Massimo di Download.

Scaricare video da altri siti

D: Come faccio a scaricare i video di Facebook?

Effettua il login con il tuo account Facebook in SnapTube, quando c'è un video sulla tua timeline / sul tuo gruppo / sulla tua pagina, verrà visualizzato un pulsante di download bianco nell'angolo in alto a sinistra del video, cliccaci sopra per scaricarlo.

D: Perché non riesco a scaricare i video di Facebook in risoluzione HD?

I file scaricati da Facebook o da altri siti di video, ad eccezione di YouTube, sono i file originali.

D: Why can't I use 'copy url' to start downloading videos from my Facebook app?

The 'copy url' feature is currently only available for the videos shared to 'public', for those shared with secrets groups or limited friends, SnapTube can't access for now.

D: Come faccio a scaricare video o immagini da Instagram?

Passaggio 1, Trova il video che vuoi scaricare. Fai clic sul pulsante Altro nell'angolo in basso a destra della foto, vicino al pulsante dei Commenti.
Passaggio 2, Clicca su Copia URL per condividere.
Passaggio 3, Torna su SnapTube, SnapTube aprirà automaticamente l'URL, clicca sul pulsante Scarica.

D: Perché il pulsante per il download è di colore grigio?

Prova prima a fare clic sul pulsante Play del video, a quel punto il pulsante di download dovrebbe diventare rosso.

D: Perché i video di YouTube incorporati in alcuni siti non sono disponibili per il download?

SnapTube al momento non supporta i video incorporati.

D: Ricevo il messaggio 'Impossibile ricevere informazioni sul video', che cosa posso fare?

Il collegamento con il server è debole, riprova più tardi. Se il problema persiste, ti preghiamo di inviarci una segnalazione con l'URL del video.

D: Perché i download si sono interrotti?

Le attività di download si interrompono quando la rete è instabile o il segnale è troppo debole, l'app tenta di riconnettersi automaticamente per un tempo limitato, se il problema di rete persiste, il download si blocca. È possibile riavviarlo manualmente.

D: Perché devo aspettare alcuni secondi durante il download di file di grandi dimensioni?

SnapTube ha bisogno di tempo quando tenta di memorizzare dati sul tuo dispositivo. Salvare file nella memoria del telefono richiede meno tempo rispetto alla memorizzazione su scheda SD.

D: Come faccio a scaricare video da siti web che non sono elencati nella homepage o nei preferiti?

Copia il link del video e incollalo nella casella di ricerca di SnapTube poi clicca su Cerca o Invio.
Visiti un sito di frequente? Aggiungilo alla homepage così da non dover copiare e incollare l'URL la prossima volta.

Come salvare i file e cancellare la cronologia

D: Come faccio a scaricare i file su una scheda SD?

Vai su Impostazioni in SnapTube, clicca su Download Percorso, scegli Telefono o extSdCard, scegli una cartella esistente o crea una nuova cartella, poi clicca su Sì. Se l'opzione per la scheda SD non compare, ti preghiamo di segnalarlo a SnapTube.

D: Come faccio a rimuovere la cronologia di ricerca o dei download?

Clicca sulla casella di ricerca, fai scorrere la pagina e vedrai la Cronologia delle ricerche effettuate, fai clic sul Cestino per cancellare la cronologia delle ricerche.
Vai a I miei video - Scaricati, clicca sul ... del video, scegli Elimina, scegli Elimina cronologia. Se vuoi cancellare il file, invece, scegli Elimina file.

D: Come faccio a visitare la pagina web dei miei file scaricati?

Vai a I miei video - Scaricati, tocca il file scaricato, scegli VAI AL SITO.

Come condividere file o Apk

D: Come faccio a condividere i file scaricati?

Vai a I miei video - Scaricati, clicca sul ... del video, tocca Condividi, scegli il metodo di trasferimento del file o il servizio cloud, ad es. Bluetooth, ShareIt, Dropbox, ecc.

D: Come faccio a condividere SnapTube?

Apri l'app, tocca il pulsante Condividi al centro della barra inferiore e invia il link ai tuoi contatti.

D: Perché non posso condividere file con i contatti di WhatsApp o di Facebook?

WhatsApp e Facebook non supportano il trasferimento di file musicali o video.

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